Guía
Cómo pagar a un proveedor europeo en euros
Por qué se paga antes de comprar, desde qué cuenta y qué papeles te pediremos.
Por qué se paga antes
Pagar antes nos permite comprar directamente a la fábrica sin pedir un préstamo y reservar tu espacio en el contenedor. Antes de pagar recibes una factura proforma: un borrador de factura con todos los datos del pedido.
Desde qué cuenta
La transferencia tiene que salir de una cuenta fuera de Cuba, a nombre de tu empresa o de tu representante. La Resolución 102/2026 del BCC regula las cuentas en divisas en el exterior. Confirma los detalles con tu banco.
Qué te pediremos
Los datos de tu empresa, el documento de identidad del titular de la cuenta y de dónde sale el dinero. Aplicamos por decisión propia las comprobaciones de clientes (diligencia debida) de la Ley 10/2010. Los bancos europeos lo esperan, y nos protege a ti y a nosotros. Consulta el alta de cliente.
Lo que no aceptamos
Efectivo, pagos de personas o empresas sin relación con el pedido, ni transferencias desde entidades estatales.
Cuánto tarda
Una transferencia SEPA entre cuentas europeas suele llegar en uno o dos días laborables. Si el pago llega desde fuera de la zona euro, puede tardar más. Compramos cuando el dinero está en nuestra cuenta.
Qué recibes al pagar
Una factura con el detalle del pedido y una confirmación por escrito cuando recibimos el pago. Guarda ambas, tu importadora puede pedirlas.
Si algo no sale como esperabas
Si el pedido no se puede completar, lo explicamos por escrito y proponemos una solución antes de gastar tu dinero. Lo que se acuerda se recoge en las condiciones de venta.
Guía informativa, no es asesoramiento legal. Actualizada el 2026-09-29.